Nạp và rút qua ZaloPay – nhanh, thẳng vào tài khoản

OTP là mã xác nhận một lần gửi về số điện thoại đăng ký. Hệ thống dùng OTP để xác minh danh tính khi bạn liên kết ví ZaloPay mới hoặc thay đổi thông tin rút tiền.

Xác minh ví là bước đối chiếu số điện thoại ZaloPay của bạn với tài khoản flyer 1. Bước này bắt buộc trước lần rút tiền đầu tiên nhằm xác nhận đúng chủ tài khoản.

Trạng thái này cho thấy ZaloPay đã nhận lệnh chuyển tiền nhưng chưa ghi nhận hoàn tất. Thường mất vài phút; nếu quá lâu, dùng công cụ tra cứu giao dịch trong tài khoản để kiểm tra.

Giới hạn giao dịch là mức tối đa ZaloPay cho phép chuyển trong một lần hoặc trong ngày. Mức này do ZaloPay quy định dựa trên cấp xác minh tài khoản ví của bạn.

KYC là quy trình xác minh danh tính khách hàng. Khi flyer 1 yêu cầu KYC, bạn cần cung cấp ảnh giấy tờ tuỳ thân để xác nhận thông tin tài khoản khớp với chủ ví ZaloPay.

Khi nạp qua ZaloPay bị lỗi nhưng tiền đã bị trừ khỏi ví, hệ thống sẽ hoàn tiền về ví ZaloPay gốc. Thời gian hoàn phụ thuộc vào phía ZaloPay xử lý lệnh đảo giao dịch.